홈플러스가 영업 재개 직후 전국적으로 큰 폭의 매출 반등을 기록했지만, 대구지역 매장에서는 아직 뚜렷한 회복 분위기를 체감하기 어려웠다. 영업 재개 일주일가량 지난 18일 찾은 홈플러스 성서。과 수성。 모두 매장 곳곳이 비교적 한산한 모습을 보이면서, 재개장 초기의 매출 증가세가 실제 경영 정상화로 이어질 수 있을지 관심이 쏠린다. 이날 홈플러스 성서。과 수성.에서는 식품과 생활용품 코너를 중심으로 고객들이 오갔지만, 매장 전체가 북적이는 모습은 찾아보기 어려웠다. 계산대 주변에도 긴 대기줄이 형성되지 않는 등 재개장 직후 발표된 큰 폭의 고객 증가세와는 다소 다른 분위기였다. 이날 매장을 찾은 박영조(38)씨는 "영업을 쉬기 전부터 집에서 가까워 자주 이용했던 곳이라 다시 문을 열었다는 소식을 듣고 간만에 찾아왔다"며 "한동안 이용하지 못해 불편했는데, 계속 정상적으로 운영됐으면 좋겠다"라고 말했다. 반면 향후 영업에 대한 불안감을 나타내는 고객도 있었다. 의류 코너를 돌아보던 김경만(54)씨는 "다시 문을 열어서 다행이지만 회사 상황이 어렵다는 이야기를 계속 들었던 만큼 앞으로도 계속 영업할 수 있을지는 모르겠다"며 "소비자 입장에서는 안정적으로 운영되는 것이 중요하다"고 말했다. 올쌈바 현장에서 만난 관계자 역시 아직 매장이 완전히 정상화된 단계는 아니라고 설명했다. 이 관계자는 "영업은 다시 시작됐지만, 상품 구성 등 매장 운영 전반이 이전 수준을 되찾기까지는 시간이 필요하다"고 전했다. 홈플러스 본사가 발표한 전국 단위 실적은 이와 대조적이다. 홈플러스에 따르면 '홈플 is Back' 행사가 진행된 지난 13일부터 17일까지 닷새간 전국 매출은 437억 원을 기록했다. 영업 잠정 중단 전인 지난달 2일부터 6일까지 닷새간 매출 150억 원과 비교하면 191% 증가한 수치다. 매출 규모로는 약 2.9배 확대됐다. 일평균 매출 역시 같은 기간 약 30억 원에서 87억 원으로 늘었다. 방문객 증가도 두드러졌다. 영업중단 전 일평균 13만8천200명이었던 객수는 재개장 이후 23만9천600명으로 74% 가까이 증가했다. 홈플러스는 특정일에 매출이 일시적으로 몰린 것이 아니라 재개장 이후 닷새 동안 증가세가 이어졌다는 。을 경영 정상화 가능성을 보여주는 신호로 자체 평가하고 있다. 다만, 회사 측 역시 영업 재개 초기인 만큼 단기간의 매출만으로 정상화의 성패를 판단하기에는 이르다는 입장이다. 야마토카지노 재개장 직후의 반짝수요가 잦아든 뒤에도 매출과 고객 유입이 유지되는지가 행후 정상화 여부를 판단할 핵심 지표가 될 전망이다. 홈플러스의 정상화 여부는 지역 유통시장에도 적지 않은 영향을 미친다. 회사 측 역시 정상화 문제가 임직원의 고용 안정뿐 아니라, 협력사의 사업 기반과 지역 유통 생태계에도 밀접하게 연결돼 있다고 강조하고 있다. 홈플러스 관계자는 "재개장 이후 닷새간 홈플러스에 대한 고객들의 관심과 기대를 다시 한 번 확인할 수 있었다"며 "이러한 흐름을 영업 정상화를 위한 동력으로 삼아 상품 경쟁력과 가격 경쟁력, 고객 서비스를 지속적으로 강화하고 고객의 신뢰를 완전히 회복할 때까지 노력하겠다"고 말했다. 홈플러스가 직면한 과제는 명확하다. 재개장 직후의 반짝수요가 아니라, 지속적인 고객 만족도 달성이다. 상품 경쟁력, 가격 경쟁력, 고객 서비스를 강화하고, 특히 대구 지역의 신뢰를 회복하는 것이 시급하다. 2030년 전국 유통시장 규모가 축소될 것으로 예상되는 가운데, 대형 유통채널의 생존 자체도 불확실한 시대다. 홈플러스가 대구에서 한산한 매장을 현재의 모습으로 방치해서는 안 된다는 뜻이다. 향후 4~5주가 결정적이다. 반짝수요 이후에도 고객 발걸음이 이어지는지, 매출이 안정화되는지를 지켜보는 것이 홈플러스와 지역 경제의 미래를 가늠하는 바로미터가 될 것이다. 다는 뜻이다.